Cortney
Резервный банк Индии, похоже, не предлагает бесплатного номера телефона или, по крайней мере, такого номера, который был бы общедоступным. Также нигде не указан конкретный адрес электронной почты для их отдела обслуживания клиентов.
Однако есть несколько способов (правда, не много), которыми можно связаться с банком. Во-первых, и, по-видимому, наиболее рекомендуемый метод - это использование ссылки «Связаться с нами / справочная служба» на официальном сайте Резервного банка Индии, которая ведет к форме онлайн-запроса, которую необходимо заполнить с максимально подробной информацией о соответствующих проблемах или жалобах. по возможности, вместе с именем, адресом электронной почты клиента и конкретного отдела, на который они, по всей видимости, ответят. Если в течение 48 часов контакт не был получен, можно использовать другие способы.
Карту региональных офисов с гиперссылками можно посмотреть на сайте www.rbi.org.in/scripts/regionaloffices.aspx с подробным указанием контактных почтовых адресов, номеров телефонов, адресов электронной почты и номеров факсов, если таковые имеются. Список соответствующих отделов, включая службы поддержки клиентов, можно также просмотреть на веб-сайте Резервного банка Индии в разделе «О нас», прокрутив страницу вниз и щелкнув ссылку «департаменты».
Номер телефона службы поддержки клиентов указан как (22) 22630483, а номер факса - (22) 22631744. С генеральным директором также можно связаться по следующему адресу:
Резервный банк Индии
Генеральный директор
Национальный клиринговый центр
215m Дом свободной прессы
Narman Point
Mumbai - 400 021
Веб-сайт www.customercareinfo.in утверждает, что предоставляет списки всех номеров обслуживания клиентов для индийских компаний и служб. Два телефонных номера, которые они перечисляют для Резервного банка Индии, относятся к головному офису в Мумбаи, это (22) 22601500 и (22) 22660500.