Мерседес
Проще говоря, дифференциация - это прояснение уникальных характеристик вашего продукта / услуги в том, что касается клиентов, по сравнению с вашими конкурентами. С другой стороны, в реальной жизни дифференциация - это не тема, а более или менее цель.
Следует учитывать несколько ключевых моментов: 1-Знайте свою продукцию лучше, чем конкуренты. Часто начинающие маркетологи стремятся больше сосредоточиться на продукте конкурентов во время достижения этой цели, чем на собственном продукте. 2-Знайте свою текущую клиентскую базу, а также уметь определять свои перспективы. При этом ваша дифференциация проявится естественным образом - больше как побочный продукт, чем конкретная тема.