Это зависит от обстоятельств, но почти в каждом случае лучше лично.
Конечно, с этим можно перестараться. Мужчина, бежавший к поезду, сбил меня с костылей на загруженной железнодорожной платформе и оставался на пять минут, извиняясь. Простого «Извини, приятель», когда он помог мне встать, было бы достаточно. Бедный парень ужасно смутился.
Я бы хотел обоих! Позвольте мне начать с того, что я никогда не умел прощать легко. Так что, если со мной в чем-то обидели, хорошее, хорошо продуманное письмо будет хорошим началом, за которым последует личная встреча. Письмо - это утерянное искусство, поэтому, если кто-то тратит время и силы, чтобы действительно задуматься над своими словами - на него стоит взглянуть.
Это также предоставило бы мне право решать, ХОЧУ ли я даже видеть этого человека снова лицом к лицу. Письмо даст вам время переварить ситуацию, что сделает встречу лицом к лицу гораздо менее неловкой.
Я думаю, что извинение лицом к лицу - лучший способ извиниться, потому что тогда вы сможете увидеть, насколько искренен этот человек, по выражению его лица и языку тела. Я думаю, что тот, кто пытается извиниться лично, проявляет больше искренности.
Извинения лицом к лицу всегда лучше, так как они более личные и имеют больше смысла, чем письменные, поскольку их мог бы написать любой, и обычно они показывают, что они не от сердца, поэтому, если это вообще возможно, будьте крупнее и делайте это лично. и ты будешь благодарен, что сделал
Если извинение носит личный характер, то оно должно быть лицом к лицу. Если оно носило публичный характер, то оно должно быть лицом к лицу И публичным извинением. Просто отправив кому-то аплогию в письме, не хватает личного контакта. Обращаться к кому-то и извиняться за то, чтобы они могли воспользоваться вашим выражением лица и языком тела, чрезвычайно важны во время общения на «эмоциональном» уровне. То, что может быть упущено из-за написанного слова.