Связи с общественностью имеют дело с впечатлением, которое производит ваш клиент / работодатель; это о репутации. Сотрудники по связям с общественностью (также известные как специалисты по коммуникациям или СМИ) взаимодействуют между клиентами и всеми типами СМИ, а также между клиентами и общественностью, чтобы обеспечить положительное восприятие.
Должностная инструкция по связям с общественностью обычно включает следующее (не полный список):
Мероприятия по рекламе и освещению в новостях.
Мониторинг СМИ для информации или возможностей, связанных с клиентом.
Связь с коллегами, клиентами, СМИ, сообществом и потребителями.
Разработка предложений, реализация PR-активности для повышения узнаваемости продукта / услуги.
Продвижение клиентских мероприятий, тематических новостей.
Организация мероприятий, т.е. пресс-конференции, промо.
Создание, распространение пресс-релизов, клиентских публикаций.
Проведение анализа, исследования рынка и общественного мнения.
Делайте презентации на внутренних или внешних встречах.
Осуществляйте посредничество в конфликте.
Специалисты по связям с общественностью работают как внутри компании, так и через консультационные службы в широком спектре отраслей: правительственные агентства («пресс-секретарь»), здравоохранение, финансы, образование, реклама, корпоративные, некоммерческие / обслуживающие группы, благотворительные организации, потребительские организации или торговые / технические учреждения.
Заинтересованные люди должны обладать энтузиазмом и общительным характером, а также сильными навыками письменного и устного общения, межличностных отношений, решения проблем, исследований и организации. Часто требуется высшее образование по связям с общественностью, журналистике или коммуникациям. Связанные исследования могут включать бизнес-администрирование, психологию, публичные выступления, информационные технологии, средства массовой информации или рекламу.
Бюро статистики труда США
www.bls.gov/oco/ocos086.html прогнозирует увеличение количества рабочих мест в сфере связи с общественностью на 24% до 2018 года, что делает эту отрасль редкой
растущей в нынешних экономических условиях. Однако они указывают на вероятность сильной конкуренции за рабочие места начального уровня и подчеркивают необходимость получения ученой степени и преимущества соответствующего опыта работы.