Большинство сообщений, которые мы пишем на рабочем месте, относятся к категории позитивных или нейтральных сообщений. Каковы некоторые стратегии успешного написания этих распространенных типов сообщений?

Всегда оборачивайте любую критику в любое время двумя положительными моментами. Началом общения должно быть положительное признание проделанной работы. Восприятие негатива должно происходить без личных нападок и с духом товарищества в команде с другом, вместе взваливать на себя задачу и находить способ справиться с возникшей проблемой, несмотря на их тяжелую работу. Затем последний раздел должен снова быть признанием усилий человека с подробным описанием некоторых конкретных вещей, которые вы цените, чтобы это не выглядело пустой лесть.

Во всех коммуникациях старайтесь создать ощущение дружной команды, и рабочее место будет работать без сбоев.