Il est très peu probable que quiconque sur Internet puisse vous donner son code car chaque code sera probablement unique au produit. Si quelqu'un vous a envoyé son code, il est probable que le code ne fonctionnera pas et que vous reviendrez simplement à la case départ. Cependant, il existe plusieurs options que vous pouvez essayer pour voir si vous pouvez faire fonctionner votre produit.
C'est probablement la meilleure chose que vous puissiez faire. Avant de faire quoi que ce soit d'autre, vous devez contacter le fabricant de votre produit soit par téléphone pendant ses heures de contact, soit par e-mail. Si vous avez un style de vie chargé qui entre en conflit avec leurs heures de contact, envoyez-leur un e-mail rapide et vous recevrez généralement une réponse dans les 24 à 48 heures.
Si vous leur expliquez la situation, ils vous répondront probablement avec des instructions sur la marche à suivre.
- Retournez au magasin où vous l'avez acheté
Vous n'avez pas besoin de reprendre le produit pour l'échanger, vous pouvez simplement prendre le produit ou y aller sans et expliquer votre problème à un membre du personnel. Même s'ils ne sont peut-être pas en mesure de vous aider à ce moment-là, ils peuvent être en mesure de vous orienter vers quelqu'un qui peut vous aider.
- Lisez votre manuel d'instructions
Si vous avez toujours le manuel d'instructions fourni avec votre produit, il est fort probable qu'il contienne des instructions pour vous aider à résoudre votre problème. Prenez le temps de lire les informations que vous avez là pour voir si l'une de vos questions trouve une réponse. Sinon, vous pouvez contacter le fabricant en utilisant les coordonnées qui seront imprimées dans le manuel.