L'automatisation des processus
métierest le processus de rationalisationdes processus métier pour des opérations efficaces d'une entreprise. Cela implique de supprimer les
goulots d'étranglement, de créer des procédures opérationnelles standard, de respecter les
indicateurs deperformance cléset de supprimer les défauts et les erreurs.
Typiquement,
l'automatisation des processus métier consiste en
:
1.
Concevoir
un certain processus métier
2.
Modéliser
le processus pour mieux comprendre les exigences et les implications du
processus métier, via un logiciel de BPM
3.
Mettre en œuvre
le processus d'affaires
4.
Évaluer
le système pour évaluer son efficacité
5.
Prendre
des mesures correctives après l'évaluation du système pour une meilleure productivité