Hester
Notions de base : ouvrir et fermer des programmes, pouvoir effectuer des recherches sur Internet, créer et supprimer des icônes, utiliser des traitements de texte et des programmes associés, et installer/désinstaller des programmes, ainsi que la terminologie générale et l'utilisation des équipements (souris, clavier, imprimante, moniteur, etc).
Importance : La plupart des professions impliquent maintenant un ordinateur d'une manière, d'une forme ou d'une mode, et probablement plus de la moitié des ménages américains utilisent des ordinateurs pour la recherche et le divertissement. Pouvoir en utiliser un aujourd'hui est simplement une nécessité de l'époque.