- Portée de la bibliothèque
L'impact de la technologie a considérablement élargi la portée et la capacité de la bibliothèque moyenne. Il s'agit d'une relation continue et en développement à mesure que toutes les capacités de l'ordinateur sont progressivement explorées et appliquées à la bibliothèque.
Les ordinateurs ont radicalement changé la façon dont les gens apprennent et communiquent
entre eux, ainsi que la bibliothèque elle-même.
La bibliothèque diffère peu des autres institutions et entreprises en ce qui concerne l'impact de la technologie informatique sur elles. Les changements concernent le suivi presque illimité de la disponibilité des livres : qu'un livre ait été publié ou non est l'affaire de moments, alors qu'auparavant cela aurait nécessité une longue recherche dans un index de fiches.
La disponibilité des ressources d'apprentissage a été massivement élargie grâce à l'accès à Internet, encore une fois facilité par l'utilisation de la technologie informatique.
- Limitations de la bibliothèque
Sans ordinateurs, comme certaines bibliothèques, elles dépendent toutes de la paperasserie. Comparés aux systèmes informatisés, les systèmes de sauvegarde et de récupération des données sont inefficaces et demandent beaucoup de travail.
Les utilisateurs d'un système papier deviennent presque entièrement dépendants des bibliothécaires, pour tous les niveaux de service, qu'il s'agisse de questions sur les livres existants, les prêts entre bibliothèques ou la disponibilité des livres. Il n'y a en outre aucune implication réelle d'un utilisateur dans l'ensemble du processus.
La recherche des nouveaux livres dont les utilisateurs ont besoin devient très difficile et, encore une fois, laborieuse. Les bibliothécaires doivent être consultés directement pour connaître la disponibilité d'un livre puisqu'il peut déjà être délivré à un autre usager de la bibliothèque.
De plus, l'acquisition de données concrètes sur les tendances et les intérêts des utilisateurs au sein de la bibliothèque devient à nouveau très difficile avec un système papier. Les formulaires devront être conçus, imprimés et distribués. C'est le genre de travail qu'un sondage en ligne basé sur une bibliothèque améliorerait énormément.