Quelle est la base de la gradation des hôtels en cinq étoiles ?

Les notes cinq étoiles désignent le summum du luxe et, en tant que tel, lorsque l'on choisit un hôtel cinq étoiles, on choisit le meilleur qui soit. Cependant, les évaluations des hôtels peuvent être une proposition déroutante et parfois trompeuse pour le touriste non averti et, en tant que telles, sont basées sur certaines normes qui peuvent varier considérablement d'un pays à l'autre et d'une culture à l'autre.

Des efforts sont déployés pour maintenir une norme mondiale, l' Organisation mondiale du tourisme (OMT) et l' Organisation internationale de normalisation (ISO) prenant l'initiative à cet égard.

Les principaux facteurs pris en compte avant d'attribuer une note cinq étoiles à un hôtel sont d'abord et avant tout la nourriture et le service, suivis de la qualité de l'hébergement et de la variété des équipements proposés. D'autres facteurs incluent l'emplacement et le cadre de l'hôtel, les vues qu'il offre et bien sûr l'ambiance.

Les hôtels cinq étoiles offrent tout ce qui précède, ainsi que des services supplémentaires tels que des chambres extra-larges, une nourriture et des boissons exquises, un service de qualité (24 heures) et des installations dans les chambres, tout cela contribue grandement à déterminer si un hôtel mérite ou non une note cinq étoiles. Un certain nombre d'hôtels londoniens (51 pour être exact) sont classés cinq étoiles et offrent le meilleur du luxe.

La qualité et la cohérence du service sont le différenciateur numéro un entre les vrais hôtels de luxe 5 étoiles et les autres. Le secteur de l'hôtellerie est un secteur difficile, souvent en proie à un roulement élevé du personnel, ce n'est donc pas un mince exploit pour un hôtel d'être en mesure de fournir constamment à un niveau élevé et de recruter et de retenir les personnes qui tiennent la promesse de la marque de l'hôtel.

La gradation des hôtels ou le système de notation est utilisé pour classer
les hôtels selon leur qualité. C'est un moyen de s'assurer de
la qualité globale de l'hôtel . Le système d'évaluation des hôtels devrait varier d'un pays à l'autre. Chaque pays a sa propre façon de mesurer la qualité et est marqué d'une étoile (*) à cinq étoiles (*****). Le classement par étoiles est le système de notation le plus utilisé au monde. Les installations fournies par chaque note varient de faible à élevée.

Hôtels 1 étoile (*) : L'  hôtel une étoile offre une gamme limitée d'équipements et de services et  convient aux touristes soucieux de leur budget.

Hôtel 2 étoiles (**) : Offre un niveau de confort supérieur à celui des hôtels simple étoile.

3 – Hôtels Start (***) : Fournit de très bons services et installations aux touristes.

4 – Hôtels Start (****) : Offre un hébergement raffiné et élégant pour
les touristes.

Hôtels 5 étoiles (*****) : Fournit des installations de luxe et de bons services.

Le Kerala est le célèbre site touristique en Inde et aussi dans le monde entier. Il existe de nombreux sites pour connaître les cotes et les prix des hôtels au Kerala . C'est très utile pour le touriste de choisir le meilleur.

La gradation de base en tant qu'hôtel cinq étoiles peut être trouvée par des services supplémentaires, une nourriture et des boissons exquises, un traitement VIP, des chambres de luxe, cela vous fait plaisir. Il ouvrira une nouvelle place dans vos cœurs, un lieu où les visiteurs pourront être accueillis avec enthousiasme.

en savoir plus sur Qualité et cohérence du service.