Frédéric
La société Dell a été fondée par Michael Dell en 1984 avec seulement 1000 $ alors qu'il étudiait à l'Université du Texas à Austin. Dans l'industrie informatique, il a été le cadre le plus ancien à avoir jamais dirigé une entreprise. En 1985, l'entreprise est venue produire le "Turbo PC" qui était le premier ordinateur de sa propre conception. Dell a décidé d'abandonner l'école pour diriger sa nouvelle entreprise à temps plein. En 1999, Dell est devenu le plus gros vendeur d'ordinateurs personnels aux États-Unis et s'est appelé « Dell Inc.
Aujourd'hui, l'argument de vente de Dell est qu'en vendant des systèmes informatiques directement à ses clients, il est en mesure de comprendre les besoins des clients et de fournir des solutions efficaces. Leur modèle commercial direct élimine ainsi les intermédiaires qui ajoutent généralement du temps et des coûts inutiles. Cela permet des prix compétitifs et leur permet d'introduire les dernières technologies beaucoup plus rapidement et ils peuvent renouveler l'inventaire en moyenne en un peu moins de cinq jours.
Dell a eu sa juste part de critiques et Dell et Sony, le 14 août 2006, ont rappelé plus de 4,2 millions de batteries d'ordinateurs portables en raison de défauts dans les batteries fabriquées par Sony.