Quel rôle jouent les technologies de l'information dans une organisation ?

En règle générale, une véritable informatique (par opposition aux TIC, qui peuvent décrire le fonctionnement de vos téléphones ou gérer le système de sécurité) est utilisée pour rassembler des faits bruts (données) en informations qui permettent de prendre des décisions sur la manière dont une entreprise doit être gérée. Ceci est d'autant plus important que l'organisation est grande, où la quantité de faits bruts sur l'entreprise est susceptible d'être trop importante pour que les membres de la direction générale puissent les rassembler et les utiliser manuellement.