Il ne semble pas possible de contacter la ligne d'assistance Fantage par téléphone. Si vous avez une question concernant votre compte Fantage, vous devrez le contacter en utilisant les formulaires de demande en ligne disponibles en ligne sur
www.fantage.com/fun/contact_us.html
Ces formulaires de demande doivent être envoyés à la bonne adresse qui se rapporte à votre demande. . Les formulaires disponibles sont ; facturation et paiement, rapport de bogue, support technique, questions générales et demandes commerciales. Une fois que vous avez choisi le formulaire de requête qui correspond le mieux à votre demande, il vous sera alors demandé de fournir votre nom d'utilisateur Fantage, votre e-mail et d'inclure votre message.
Une fois que vous avez envoyé un formulaire de requête, vous recevrez une réponse par e-mail. Vérifiez la signature de cet e-mail pour voir s'il contient d'autres informations de contact pour référence future. Le site Web comporte également une section Foire aux questions qui doit être consultée avant d'envoyer un formulaire de requête. Recherchez dans la section avec des mots-clés liés à votre problème pour voir s'il a déjà été résolu par l'équipe technique.
Fantage est « l'âge fantastique », un monde virtuel en ligne conçu pour un public plus jeune. Les utilisateurs peuvent créer un avatar qui est ensuite utilisé pour explorer le monde de Fantage, participer à des jeux en ligne, décorer une maison en ligne et discuter avec des amis.
Fantage a une fonctionnalité unique qui permet aux utilisateurs d'acheter à leurs amis une gamme d'autocollants. Ils peuvent ensuite montrer leur collection d'autocollants à tout le monde.
Alors que le monde de base de Fantage peut être exploré gratuitement, les utilisateurs ont la possibilité de mettre à niveau leur abonnement moyennant des frais. Un abonnement amélioré permet aux utilisateurs de collecter toutes les médailles et tous les animaux de compagnie, ainsi que d'accéder à une gamme d'articles et de vêtements exclusifs.
Bien qu'il ne semble pas possible de contacter l'équipe d'assistance Fantage par téléphone, il existe des alternatives. Vérifiez si votre requête est déjà dans la section FAQ et, si ce n'est pas le cas, utilisez les formulaires de requête en ligne pour obtenir de l'aide.