Pour vérifier le solde de votre carte Maryland Unemployment Citibank, vous pouvez contacter Citibank en appelant le numéro d'assistance du service clientèle au 1 800 582 4910. Un récapitulatif complet de votre solde et de vos dépenses peut également être consulté sur le site Web de Citibank à l'adresse
https://www. na.citiprepaid.com/gov/login/submit.do;jsessionid=5B848CD3D012704B46AF36BBC7D14146.op5085 .
Il existe un certain nombre de services d'assurance-chômage et une abondance d'informations accessibles par téléphone. La Division de l'assurance-chômage du Maryland dispose d'un système d'information téléphonique automatisé accessible 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Ce système est également appelé Service d'information des demandeurs. Le numéro de téléphone qui doit être appelé par toute personne vivant dans la région de Baltimore ou dans un état autre que le Maryland est le (41) 949 0022. Le numéro ATS pour les malentendants est le (41) 767 2727. Pour les personnes à la recherche du le numéro sans frais pour les personnes vivant dans le Maryland mais se trouvant en dehors de la zone d'appel de Baltimore, le numéro est le 1 800 827 4839. Le numéro ATS correspondant pour les malentendants est le 1 800 827 4400. Le numéro de relais du Maryland pour les malentendants est le 711.
Une fois que vous avez atteint les services automatisés, vous devrez appuyer ou prononcer le numéro qui correspond à l'option que vous allez sélectionner. Le numéro un vous amènera à déposer un Telecert ou à obtenir des informations de paiement. Le numéro deux vous expliquera comment déposer une demande initiale ou rouvrir une réclamation, ainsi que les numéros de téléphone et les heures d'ouverture. Le numéro trois vous amènera à des informations sur les trop-payés, les formulaires fiscaux et le programme d'interception des remboursements d'impôt, les pénalités ou les appels. Le numéro quatre vous emmènera au changement d'adresse et le numéro cinq vous donnera la chance de parler à un opérateur.