Une fois, j'ai dû obtenir le code PUK du téléphone de ma mère (elle n'a pas de cricket mais je suis presque sûr que c'est similaire) et c'était pénible. Vous devez appeler le service client et leur dire quelle est votre situation et que vous avez besoin d'un code PUK.
Appuyez sur *228 et il passera par le processus d'activation. Ensuite, il réinitialisera
votre code d'accès à la valeur par défaut qui correspond aux 4 derniers chiffres de votre
numéro de téléphone .
Votre code PUK est généralement composé des quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone. Cependant, si vous l'avez modifié et oublié le code, il est possible de contourner cela...
Réinitialisez votre code puk en appuyant sur *228, ce qui vous guidera tout au long du processus d'activation. À partir de là, vous pourrez réinitialiser votre code PUK afin qu'il s'agisse à nouveau des quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone.
Alternativement, vous pouvez parler au réseau et demander leur aide. Si vous allez sur le site Web https://www.cricketwireless.com/, il y a une option de chat en direct en haut de la page.
Si vous préférez parler à quelqu'un au téléphone, son numéro est le 1-800-CRICKET (274-2538) ou le 611 depuis votre téléphone. Vous pouvez appeler entre 7h et minuit HE.
J'espère que cela vous aidera, les téléphones portables sont incroyables mais tellement frustrants quand il y a un problème.