Que faites-vous si vous entrez dans votre banque et constatez que le président/PDG de la banque a soudainement quitté la succursale et qu'il est généralement celui à qui vous parlez de vos problèmes ?

Euh, je suis un peu confus mais je pense que c'est une mauvaise façon de gérer les choses. Je ne sais pas pourquoi, cela me semblait juste être la bonne réponse. Je serais également déçu que mon banquier préféré soit parti.

Je serais contrarié, et ma confiance dans la banque serait perdue, car il y a eu un manquement de la part des banques à informer les gens qui y ont fait des opérations bancaires, quand et pourquoi cette personne est partie, si c'était en bons termes. La perte soudaine d'un employé ne donnera pas à la banque une bonne réputation et ne vous laissera pas un bon goût dans la bouche pour la manière dont la banque gère les affaires. Je penserais à m'asseoir avec le nouveau PDG, à apprendre à connaître cette personne, et si pour une raison quelconque vous n'êtes pas à l'aise, je vous suggère de chercher une nouvelle banque avec laquelle traiter. J'espère que cela vous aide.