Qu'est-ce que la théorie de l'apprentissage conditionné par rapport au comportement du consommateur ?

2 Réponses


  • La théorie du conditionnement de l'apprentissage affirme que l'esprit est conditionné pour réagir d'une certaine manière à une certaine situation ou à un certain stimulant. Cela signifie que lorsqu'un certain type de situation est créé, ou en présence d'un stimulant spécifique, notre esprit nous fera réagir d'une manière à laquelle nous nous sommes habitués. Cette théorie est en fait la force de l'habitude. Il joue également son rôle dans le comportement des consommateurs. Nous nous sommes habitués à répondre à certains produits ou à certaines techniques de vente ou techniques promotionnelles de manière spécifique. Je vais vous donner un exemple.
    Dites, vous allez à K-Mart et la lumière bleue s'allume. Maintenant, que pensez-vous que les gens vont faire ? La plupart des clients soucieux des coûts se dirigeront vers cette table où la lumière bleue est allumée, car ils associent la lumière bleue à une bonne vente. Et, la recherche a déjà prouvé que les gens sont plus susceptibles d'acheter le produit en vente sur la table sous la lumière bleue, même si le produit n'est pas d'un bon rapport qualité-prix.
    Le conditionnement classique fonctionne également avec la publicité. Par exemple, de nombreuses annonces de bière présentent de jolies jeunes femmes portant des bikinis révélateurs. Les jeunes femmes (qui agissent comme le Stimulus inconditionné) font naturellement ressortir un sentiment favorable, légèrement excité (qui est la Réponse inconditionnée) chez le public cible qui est bien sûr principalement des hommes. La bière est simplement associée à cet effet.
  • Selon cette théorie, l'apprentissage vient de la répétition d'une situation. En général, nous dirons que lorsqu'une personne répète une activité encore et encore, elle apprend de cette activité beaucoup d'expériences.

    Par exemple, lorsqu'une personne apprend que lorsqu'elle manque de sommeil ou d'insomnie, cela peut provoquer la dépression. La situation ci-dessus est basée sur la répétition de la situation. Nous avons les trois éléments suivants liés à la théorie de l'apprentissage du conditionnement.

    1 : Répétition :

    Le spécialiste du marketing essaie toujours de répéter le message encore et encore à la télévision, à la radio, dans les journaux, les magazines, les journaux, etc. Afin qu'il puisse inculquer dans l'esprit du consommateur et le motiver à acheter le produit de l'entreprise.

    2 : Stimulation de généralisation :

    Cela signifie que l'apprentissage ne dépend pas seulement de la répétition de la situation mais aussi de la capacité à penser le produit. Par conséquent, les spécialistes du marketing transmettent son message de manière simple et compréhensible et affichent également ses produits, ce qui peut activer les consommateurs, puis ils peuvent prendre des mesures pour acheter les produits.

    3 : Stimulation de discrimination : La stimulation de

    discrimination signifie que le produit doit être affiché et que le message doit être véhiculé d'une manière différente de celle des autres entreprises. Pour que le consommateur puisse facilement comprendre les produits de son entreprise.

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