Qu'est-ce que la segmentation du marché et les éléments de la segmentation du marché ?

La segmentation du marché consiste à diviser et à identifier les segments potentiels de la population qui peuvent servir de clients potentiels ou de marché cible pour l'entreprise. Par exemple, si une entreprise vend des bonbons, son segment de marché potentiel comprend tous les enfants de diverses régions du pays. Une entreprise doit faire le pour/contre de chaque segment afin de déterminer quel segment est le segment potentiel le plus rentable. Sur la base de l'analyse effectuée dans la segmentation du marché, les entreprises sélectionnent un ou deux segments les plus prometteurs et ciblent leurs produits sur ces segments. La segmentation peut être effectuée sur la base du niveau de revenu, du groupe d'âge, de la segmentation démographique, du style de vie, de la segmentation comportementale, etc. Par exemple, Mercedes cible ses voitures de luxe uniquement sur le segment qui a le revenu et le style de vie les plus élevés.La segmentation du marché est importante car elle permet aux entreprises d'évaluer les segments auxquels elles s'adressent. Si une entreprise cible de mauvais segments, cela est dû au fait que les stratégies de marketing sont élaborées sur la base de la segmentation du marché et que toute erreur au début peut entraîner des pertes de millions d'euros pour l'organisation.

Dans la théorie de la segmentation du marché, on suppose que les taux à court et à long terme sont déterminés sur des marchés séparés ou segmentés. Certains investisseurs préfèrent les titres à court terme. Ils investissent dans des obligations à court terme. Encore une fois, certains investisseurs préfèrent les obligations à long terme. En conséquence, les obligations ayant des périodes d'échéance différentes ne sont pas des substituts parfaits les unes des autres. Un tel argument implique que les prêteurs et les emprunteurs sont intéressés par des obligations à une seule échéance et même si le rendement d'une séquence d'obligations plus courtes était considérablement plus élevé que le rendement de ces obligations, ils n'essaieraient pas de passer à des obligations plus courtes. Par conséquent, l'anticipation concernant les taux courts n'aurait aucun rôle dans la détermination des taux longs.Ainsi, même si les taux à court terme augmentent sur une période donnée, cette théorie implique que les investisseurs ne passeront pas des obligations à long terme aux obligations à court terme afin de profiter de taux plus élevés à court terme. Ainsi, même si le taux d'intérêt à court terme augmente, cela n'influencera pas le taux d'intérêt à long terme.

Cette théorie est basée sur les pratiques institutionnelles suivies par les banques commerciales et les compagnies d'assurance et les fonds d'investissement. Alors que les banques commerciales traitent principalement des titres à court terme, les compagnies d'assurance et les fonds d'investissement traitent principalement des titres à long terme. Cette théorie n'est cependant pas exempte de défauts car elle néglige le fait qu'il existe un degré considérable de chevauchement entre les différents marchés. Les mêmes institutions opèrent sur des marchés différents et traitent des titres d'échéances différentes.

La segmentation du marché est basée sur le fait que le marché total pour tous les produits ou produits n'est pas homogène mais le marché est hétérogène et les producteurs et les commerçants sont en recherche continue pour découvrir de plus en plus de marchés potentiels pour vendre leur produit pour cela ils se divisent l'ensemble du marché en petits segments, ce que l'on appelle la segmentation du marché.

Les éléments de segmentation du marché sont les suivants.

1 : Ressources de l'entreprise :

Les entreprises ou entreprises manufacturières dépensent des sommes importantes pour mettre en œuvre leur segmentation de marché. Ce n'est pas seulement un travail sur papier, le chef de l'institution doit allouer un budget approprié pour la mise en œuvre du programme de segmentation du marché, sur le total des fonds.

2 : Caractéristiques du produit :

Le commercialisateur doit différencier les produits homogènes et les produits hétérogènes disponibles sur le marché. Certains produits sont de nature homogène, par exemple le sel, le lait, etc., qui ne peuvent pas être segmentés. Un programme de marketing indifférencié suffit donc pour ces articles ou ces articles peuvent être segmentés avec les autres articles disponibles sur le marché.

3 : Stratégie de marketing concurrentiel :

Le marketeur ou producteur doit préparer un rapport hebdomadaire ou mensuel ou trimestriel sur ses concurrents et à la fin mettre en œuvre leurs stratégies et ensuite sur la base de ces rapports il doit concevoir son propre programme marketing et ensuite cela doit être mis en œuvre de la meilleure manière.

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Le but de la segmentation d'un marché est de permettre à votre programme de marketing/ventes de se concentrer sur le sous-ensemble de prospects qui sont « les plus susceptibles » d'acheter votre offre. Si cela est fait correctement, cela aidera à assurer le meilleur rendement pour vos dépenses de marketing/ventes. Selon que vous vendez votre offre à des consommateurs individuels ou à une entreprise, il existe des différences nettes dans ce que vous prendrez en compte lors de la définition des segments de marché.
Catégorie de besoin
La première chose que vous pouvez établir est une catégorie de besoin que votre offre satisfait. Les classifications suivantes peuvent aider.

Pour les entreprises :
• Stratégique - votre offre est d'une certaine manière importante pour la mission, les objectifs et la surveillance opérationnelle de l'entreprise. Par exemple, un service qui a aidé à évaluer les opportunités d'investissement en capital tomberait dans ce domaine d'influence. La décision d'achat de cette catégorie d'offre sera prise par la direction générale du prospect.
• Opérations - votre offre affecte les politiques et procédures générales d'exploitation. Des exemples pourraient être, un régime d'assurance des employés ou un système de communication à l'échelle de l'entreprise. Cette décision d'achat sera prise par la direction des opérations de haut niveau du prospect.
• Fonctionnel - votre offre traite d'une fonction spécifique au sein de l'entreprise telle que le traitement des données, la comptabilité, les ressources humaines, la maintenance des installations, la conception technique, la fabrication, le contrôle des stocks, etc. C'est le domaine le plus probable pour un produit ou un service, mais vous doit reconnaître que les autres domaines peuvent également être impliqués si l'achat du produit ou du service devient une décision très médiatisée. Cette décision d'achat sera prise par la direction fonctionnelle du prospect.
Pour le consommateur individuel :
• Estimation sociale ou plaisir - votre offre répond à un besoin purement émotionnel du consommateur. Des exemples sont un manteau de vison ou une bague en diamant. Certains produits se situent à la frontière entre cette catégorie et la catégorie Fonctionnelle comme une montre Rolex (une Timex satisferait à l'exigence fonctionnelle et garderait probablement l'heure tout aussi bien).
• Fonctionnel - votre offre répond à une exigence fonctionnelle du consommateur comme un balai, des céréales pour petit-déjeuner ou une tondeuse à gazon.
Segmentation des besoins
Ensuite, vous devez déterminer quel est le besoin et qui est le plus susceptible d'éprouver ce besoin. Votre segmentation sera déterminée par une adéquation entre les avantages offerts par votre offre et le besoin du prospect. Certaines catégories de « besoins » pour la segmentation comprennent :
Réduction des dépenses Les
perspectives peuvent être des entreprises qui réduisent leurs effectifs (dimensionnement correct), des entreprises qui ont des produits à l'étape de maturité de leur cycle de vie ou des personnes ayant des problèmes de cote de crédit.
Amélioration des flux de trésorerie Les
perspectives peuvent être des entreprises qui ont traditionnellement de faibles marges bénéficiaires, des entreprises qui ont traditionnellement des coûts d'inventaire élevés ou des individus qui vivent dans des zones urbaines chères.
Productivité améliorée Les
perspectives pourraient être des entreprises qui ont traditionnellement de faibles marges bénéficiaires, des entreprises qui ont récemment connu des revenus déprimés ou des personnes ayant une famille nombreuse.
Amélioration de la qualité de fabrication Les
perspectives pourraient être des entreprises avec des processus de fabrication complexes et multidisciplinaires.
Amélioration de la prestation de services Les
perspectives peuvent être des entreprises de services sur des marchés hautement concurrentiels, des entreprises de produits nécessitant un soutien après-vente considérable ou des individus dans des zones reculées ou rurales.
Amélioration des conditions/avantages de travail des employés Les
perspectives pourraient être des entreprises où les employés potentiels sont rares.
Amélioration de la part de marché/de la position concurrentielle Les
prospects pourraient être de nouveaux entrants sur un marché concurrentiel.
Besoin d'éducation Les
prospects peuvent être des entreprises ou des individus à la recherche de livres sur la planification d'entreprise ou de séminaires sur la gestion de la qualité totale.
Implication avec les tendances sociales
Les perspectives pourraient être entreprises concernées par la protection de l' environnement, la sécurité des employés, etc. ou des personnes qui croient en dire « non » à la drogue, lutte contre la criminalité, etc.
spécifiques - relatives aux caractéristiques des produits / services
perspectives pourraient être entreprises ou personnes intéressées par la sécurité, sécurité, économie, confort, rapidité, qualité, durabilité, etc.
Facteurs qui segmentent les perspectives
Après avoir déterminé les caractéristiques de segmentation plus générales, vous pouvez procéder à une analyse plus détaillée du marché. Il existe littéralement des milliers de façons de segmenter un marché, mais voici quelques-unes des catégories de segmentation les plus courantes.

Segment de marché : - isoler les grands segments qui composent un marché et adapter le marché aux besoins d'un ou plusieurs segments.

Une entreprise qui pratique le marché segmenté reconnaît que les acheteurs diffèrent dans leurs besoins, leurs perceptions et leurs comportements d'achat. L'entreprise essaie d'isoler les segments de carte qui composent un marché et adopte ses offres pour mieux correspondre aux besoins d'un ou plusieurs segments. Ainsi, general motors a conçu des modèles spécifiques pour des segments présentant des combinaisons variées d'âge et de revenu. Le marketing segmenté offre plusieurs avantages par rapport au marketing de masse.

Segmentation du marché : - diviser un marché en groupes distincts d'acheteurs ayant des besoins, des caractéristiques ou des comportements différents qui pourraient nécessiter des produits ou des mix marketing distincts. Dans le marché des éléments se composent d'acheteurs, et les acheteurs diffèrent d'une ou plusieurs manières. Ils peuvent différer dans leurs désirs, leurs ressources, leurs emplacements, leurs attitudes d'achat et leurs pratiques d'achat. Grâce à la segmentation du marché, les entreprises divisent les grands marchés hétérogènes en segments plus petits qui peuvent atteindre plus efficacement des produits et des services qui correspondent à leurs besoins uniques. Un spécialiste du marketing doit essayer différentes variables de segmentation, seules et en combinaison, pour trouver la meilleure façon de visualiser la structure du marché. Nous examinons ici les principales variables géographiques, démographiques, psychographiques et comportementales.

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Les 4 fonctions principales du marketing sont 1.Production 2.Décision des prix 3.Promotion 4.Distribution physique. Ceux-ci sont également connus sous le nom de 4 P du marketing.

Chaque fois qu'une entreprise développe un certain produit ou service, elle le fait pour un type spécifique de clients, car l'offre de l'entreprise peut ne pas avoir la même valeur pour tout le monde. Les clients de l'entreprise ont des caractéristiques démographiques différentes en fonction desquelles les clients peuvent être divisés en certains groupes. Cette division peut se faire sur la base d'un grand nombre de variables comme l'âge, le sexe, le revenu, etc. Le processus de division des clients en groupes distincts les uns des autres et pouvant être identifiés sur la base de certaines variables est appelé segmentation marketing. Cela permet à l'entreprise de mieux profiler, comprendre et distinguer les différents groupes de la clientèle.

La segmentation du marché consiste essentiellement à segmenter le marché (par exemple par leur culture, leur religion, leurs revenus, etc.) et à effectuer des études de marché.