Qu'est-ce qu'une lettre de commande ?

Les lettres traitant des commandes et des paiements de marchandises constituent l'essentiel de l'activité commerciale. En conséquence, une réflexion et un soin sérieux doivent être exercés dans la rédaction de ces lettres. Un peu d'imprudence peut entraîner la perte de clients ou de bonne volonté. Par conséquent, les lettres de commande doivent être exactement cordiales et pleines de tact. Ils doivent être précis et complets afin que le lecteur puisse le comprendre exactement comme l'écrivain le souhaite. Toute erreur ou incomplétude peut entraîner d'autres retards d'expédition correspondants, une facturation compliquée, un remballage et une perte d'activité.

Une lettre de commande n'a pas besoin d'être précédée d'une demande ou d'une offre. Les informations reçues du catalogue et de la publicité aident également les personnes et les parties à placer et vendre. Elle a donc une grande importance. Une attention particulière doit être apportée à la rédaction de la commande pour assurer un traitement efficace et éliminer tous les doutes entraînant une perte de temps et éventuellement de marché.

Les faits souhaités sont les suivants :
1. Détails sur ce que vous commandez ou réservez.
2. Instructions d'expédition.
3. Mode de paiement.

Dans les messages de commande et de réservation, l'idée principale du premier paragraphe est de réserver ou de commander quelque chose. Nos paragraphes explicatifs donnent tous les détails requis par la commande --- sur la quantité, la couleur, le style, la taille, le prix, le paiement, l'emplacement, les données d'expédition, le lieu --- ainsi que toutes les instructions spécifiques dont notre lecteur pourrait avoir besoin. Le dernier paragraphe invite à une expédition rapide et à une action datée, si vous le souhaitez.

La lettre de commande doit être raisonnablement courte, entièrement claire, très spécifique et entièrement complète afin de faciliter la lecture et le remplissage de la commande pour le destinataire.
La règle invariable de la maison de commerce moderne est donc de remplir ces commandes de manière à ce que ses clients soient si heureux qu'ils seront enclins à passer toutes leurs commandes avec elle.

Voir l' exemple de lettre de commande pour votre référence.