Zoé
Les parties prenantes sont les personnes à l'intérieur ou à l'extérieur de l'organisation, telles que les gestionnaires, les employés, les clients, le gouvernement, les fournisseurs, etc. Il existe différentes raisons pour lesquelles les parties prenantes sont associées à l'entreprise. Il existe des exigences ou des besoins de base des parties prenantes envers l'organisation et afin de satisfaire les parties prenantes, l'organisation doit répondre à leurs besoins. Par exemple, les clients sont les parties prenantes de l'entreprise et ils ont des besoins comme une bonne qualité de produits ou de services à des tarifs raisonnables. L'entreprise doit répondre à leurs besoins pour survivre sur le marché et atteindre ses différents objectifs. De même, pour répondre aux besoins des fournisseurs, l'entreprise doit établir de bonnes relations et des contrats commerciaux à long terme avec les fournisseurs.