Pourquoi mon ordinateur ne reconnaît-il pas mon appareil photo même après l'installation du logiciel ?

3 Réponses


  • Vous devez vous assurer que les codecs de votre caméra ont été activés lorsque vous avez installé le logiciel pilote. Cliquez sur l'icône de démarrage en bas à gauche de votre ordinateur et accédez à l'ordinateur, puis cliquez sur l'icône du pilote de votre appareil photo qui se trouve dans la fenêtre de l'ordinateur qui s'ouvre, elle sera là s'il a été installé avec succès. Si ce n'est pas le cas, l'installation a échoué, alors réinstallez le logiciel. Les codecs devraient s'installer automatiquement, mais s'ils ne le trouvent pas, alors trouvez les codecs et suivez les invites pour installer les codecs. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez appeler le service client de la marque de votre caméra et ils vous mettent en contact avec leur service technique qui vous guidera tout au long du processus d'installation. Ils sont toujours très utiles car ils veulent que vous utilisiez leurs produits. J'ai eu le même problème et j'ai suivi beaucoup de conseils différents,aucun d'entre eux n'a fonctionné jusqu'à ce que j'appelle la société et dans les 5 minutes, tout a été résolu. Bonne chance.
  • Avez-vous vérifié les préférences de votre pare-feu et vous êtes-vous assuré qu'il ne bloque pas l'application ou l'utilisation du logiciel. C'est peut-être la raison pour laquelle il vous dit non trouvé, il peut avoir besoin de l'autorisation de votre pare-feu. Allez dans vos préférences de pare-feu/sécurité et assurez-vous qu'il n'est pas bloqué. J'espère que cela t'aides. Bonne chance.
  •      Le logiciel devrait avoir un fichier read me qui vous en dira beaucoup. Vous ne l'avez peut-être pas installé correctement. Le simple fait d'ouvrir un fichier ne l'installe pas nécessairement correctement !

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