Tout d'abord, vous devez vous rendre sur
www.webkinz.com , puis cliquer sur les services clients. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur les problèmes de compte ET j'ai oublié mon nom d'utilisateur. Vous devrez alors fournir votre code secret, votre date de naissance, votre email, votre nom et les lettres à l'écran. Ils vous enverront ensuite un e-mail avec votre nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe. Si vous souhaitez modifier le mot de passe, tout ce que vous avez à faire est de saisir votre nom d'utilisateur, puis de modifier le mot de passe lorsque vous vous connectez. J'ESPÈRE QUE CELA A AIDÉ !