Graham
Parfois, les appareils doivent exécuter un disque d'installation avant de pouvoir l'utiliser - tous les appareils ne sont pas plug and play.
Consultez la documentation que vous avez avec votre imprimante pour voir si vous devez exécuter le CD qui l'accompagne dans le cadre du processus de configuration.
Avez-vous d'autres PC dans votre maison auxquels vous pouvez connecter votre imprimante, juste pour vous assurer que l'imprimante elle-même fonctionne correctement ? Parfois, de petits tests comme celui-ci peuvent aider à éliminer si le problème concerne l'ordinateur portable ou l'imprimante.
Richie
As-tu redémarré après le branchement ? L'ordinateur doit reconnaître le nouveau matériel. Si vous l'avez déjà fait. Essayez d'ajouter un nouveau matériel. Vous devrez peut-être rechercher votre appareil. Si tout le reste échoue. Essayez un autre port USB.