Leslie
Le fil supérieur est-il perdu ou inférieur ? Essayez de rembobiner une autre canette, elle pourrait être pliée. Si le fil supérieur est perdu, il devrait s'agir d'une petite vis dans le boîtier de la canette qui peut nécessiter un serrage, le fil inférieur est perdu, ajustez la molette de tension à l'extérieur de la machine, de petits ajustements à la fois. accumulation d'aiguilles et de peluches autour de la boîte à canette.
Lonny
Une autre possibilité pourrait être que la canette ait été remise en place à l'envers. Cela fera que le fil se tassera en bas.