J'ai oublié mon mot de passe ITunes Que faire ?

7 Réponses


  • Votre mot de passe iTunes est généralement le même que votre mot de passe Apple ID, mais certaines personnes utilisent plutôt un compte AOL pour accéder à iTunes. Il existe différentes manières de remédier à ce problème.

    Le moyen principal est de réinitialiser votre mot de passe via iTunes. Cela vous amène à un formulaire en ligne dans votre navigateur, puis à diverses étapes de sécurité afin de réinitialiser votre mot de passe.

    L'autre moyen consiste à réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple en accédant directement à la page d'assistance Apple sur le site Web d'Apple www.apple.com ou en trouvant la version spécifique de votre pays si vous êtes en dehors des États-Unis. Si vous êtes titulaire d'un compte AOL, vous devez cliquer sur le bouton de réinitialisation du mot de passe dans iTunes, qui ouvre une page de navigateur, et à partir de là, vous pouvez appeler le numéro du service client AOL.

    1. Ouvrez iTunes (sur votre Mac ou votre PC).

    2. Cliquez sur l'onglet iTunes Store dans la fenêtre de gauche d'iTunes.

    3. Recherchez le bouton Connexion au compte en haut à droite de la fenêtre principale et cliquez sur Connexion. Cela affichera votre identifiant Apple si vous vous êtes déjà connecté.

    4. Saisissez votre identifiant Apple ou votre nom d'utilisateur AOL, puis cliquez sur « Mot de passe oublié ? » à droite du champ de saisie du mot de passe. Cela ouvrira une fenêtre dans votre navigateur par défaut.

    5. Votre nom d'utilisateur est nécessaire pour réinitialiser votre mot de passe, alors remplissez-le (s'il n'a pas été rempli automatiquement) et cliquez sur le bouton bleu « Suivant ».

    6. Vous devrez ensuite sélectionner votre méthode d'authentification, qui est soit une authentification par courrier électronique, soit une réponse à certaines questions de sécurité que vous avez créées lors de la configuration de votre compte d'origine. Si vous avez choisi l'authentification par e-mail, Apple vous enverra un lien temporaire sur lequel vous devrez cliquer pour ouvrir une page sécurisée dans votre navigateur. Suivez les instructions à l'écran et vous devriez avoir terminé.

    Récupérer votre mot de passe iTunes peut être facile car il existe plusieurs méthodes à essayer si l'une d'entre elles ne fonctionne pas. Cela signifie que vous devriez pouvoir y accéder à tout moment, bien qu'il soit préférable de faire un rappel ou un indice de votre mot de passe au cas où vous l'oublierez à nouveau.
  • Si vous utilisez un Mac, le mot de passe peut être stocké dans votre trousseau. Si vous utilisez Windows, à moins que vous ne vous en souveniez, c'est parti. Une autre façon est d'essayer le programme de récupération de mot de passe iTunes iSeePassword pour déverrouiller la sauvegarde de votre iPhone.

    http://www.iseepassword.com/unlock-iphone-ipad-backup-password.html

  • Eh bien, j'ai oublié mon mot de passe aussi. Je ne sais vraiment pas quoi faire. Je viens d'avoir un ipod touch et j'ai dû télécharger iTunes dessus, mais quand je regarde une chanson, il est dit que je dois me connecter. J'ai le bon nom d'utilisateur mais quand j'ai créé mon compte I tunes, il ne m'a jamais donné de mot de passe. Je viens de deviner le nom d'utilisateur.

    PS Si quelqu'un a une réponse svp aidez
  • Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe iTunes. Voici comment.

    Commencez par lancer le programme iTunes et cliquez sur l'élément de menu iTunes Store dans la barre de gauche de la fenêtre iTunes.

    Cliquez sur Se connecter dans le coin supérieur droit d'iTunes.

    Cliquez ensuite sur le bouton Mot de passe oublié. Cela vous mènera à un site Web Apple où vous pourrez réinitialiser votre mot de passe iTunes.

    Sur ce site, saisissez votre identifiant Apple/identifiant de compte iTunes. Il s'agit généralement (mais pas toujours) de l'adresse e-mail associée à votre compte. Si vous avez également oublié votre identifiant Apple/nom d'utilisateur, cliquez sur le lien sous la case.

    Lorsque vous avez entré votre nom d'utilisateur, cliquez sur le bouton suivant.

    Vous avez maintenant deux façons de réinitialiser votre mot de passe : Par e-mail ou par questions de sécurité.

    Si vous choisissez l'e-mail, cela enverra un e-mail de réinitialisation du mot de passe au compte de messagerie associé à votre compte iTunes. Dans ce cas, vérifiez ce compte de messagerie et cliquez sur le lien Réinitialiser votre identifiant Apple dans l'e-mail.

    Sur le site que vous visitez, entrez le nouveau mot de passe que vous souhaitez utiliser. Cliquez sur le bouton de réinitialisation du mot de passe et votre mot de passe sera mis à jour.

    Votre deuxième option consiste à répondre aux questions de sécurité de votre compte pour réinitialiser votre mot de passe iTunes. Lorsque vous choisissez cette option, le site Web vous demandera de fournir un certain nombre d'informations, y compris une question de sécurité, à partir de votre compte. Lorsque vous répondez à ces questions, vous serez amené à l'écran où vous pourrez entrer et confirmer un nouveau mot de passe.

    Une fois que vous avez utilisé l'une de ces deux options pour réinitialiser votre mot de passe, essayez de vous connecter à l'iTunes Store avec le nouveau mot de passe pour vous assurer qu'il fonctionne. Si ce n'est pas le cas, recommencez ce processus et assurez-vous de garder une trace de votre nouveau mot de passe.


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  • Euh
    tu peux cliquer, j'ai oublié mon mot de passe et répondre à tes questions personnelles
    c'est ce que je fais
    ou du moins je l'ai fait
    je ne sais plus si ça marche
    mais tu peux essayer
  • J'ai besoin de mon mot de passe iTunes sur mon iphone et il me dit que mon facebook doit être mis à jour vers 3.0....Je ne me souviens plus du mot de passe

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