Le modèle de communication des quatre C en entreprise est :
Compréhension, connexion, crédibilité et contagiosité.
Connexion - pour établir une connexion avec le public, ils doivent non seulement comprendre quel est le message, il doit résonner avec eux. Ils ont besoin de ressentir une sorte de réponse émotionnelle à cela.
Crédibilité - le public doit avoir une idée de qui transmet le message, de ce qui est dit et de la façon dont il est dit.
Contagiosité - Vous voulez que votre message soit contagieux. Si le public le « saisit », il l'aura intégré et sera plus susceptible de vouloir le diffuser.