La première étape de la réinstallation du logiciel consiste à désinstaller la version actuelle. Quelle que soit la version d'AOL que vous utilisez actuellement, elle doit être complètement supprimée de votre ordinateur ; sinon, une nouvelle réinstallation pourrait ne pas fonctionner correctement et pourrait causer des problèmes ou ne pas être sécurisée lorsque vous naviguez.
En supposant que l'ordinateur en question exécute Windows, la désinstallation d'AOL est simple. Cliquez d'abord sur « Démarrer », puis accédez au « Panneau de configuration ». Naviguez ensuite jusqu'à la version d'AOL que vous souhaitez réinstaller, dans ce cas AOL 9.5 puis cliquez sur désinstaller et l'ordinateur fera le reste. Le processus peut prendre quelques minutes, selon les spécifications de votre ordinateur.
L'étape suivante consiste à rechercher et télécharger AOL 9.5. Cela devra être fait dans Internet Explorer ou un autre navigateur sur votre ordinateur car le navigateur AOL aura été supprimé lors de la désinstallation. Le programme se trouve sur la page du logiciel AOL -
daol.aol.com/software - où vous pouvez également trouver des versions plus anciennes et plus récentes si vous souhaitez les installer à la place.
Cliquez sur « Télécharger maintenant » suivi de « Exécuter » deux fois. Vous serez redirigé vers l'accord, que vous devez accepter avant d'installer le logiciel. Une fois que vous êtes d'accord, le programme s'installera sur votre ordinateur, alors suivez les instructions restantes à l'écran, y compris un redémarrage, pour terminer l'installation. Une fois terminé, AOL 9.5 devrait être exécuté sur votre machine.
Si vous effectuez une réinstallation en raison de difficultés d'exécution du programme, vous devrez peut-être en rechercher les raisons et décider s'il est préférable d'utiliser une ancienne version du programme. Si votre ordinateur ne répond pas aux spécifications recommandées, il vaudrait la peine de choisir une version précédente de l'ordinateur pour une expérience en ligne plus fluide. Les spécifications du système pour chaque version sont disponibles sur le site Web d'AOL.