Salut,
Il existe plusieurs façons d'écrire une demande de nouvelle carte de guichet automatique et de fournir un code PIN à votre banque. Si vous avez perdu votre carte ou votre code PIN, vous pouvez d'abord essayer d'écrire un e-mail via la banque en ligne pour faire votre demande.
Un exemple de requête pourrait ressembler à ceci :
Cher Monsieur / Madame,
Re: Carte ATM et Pin (insérez votre numéro de référence client ici)
Je souhaite demander qu'une nouvelle carte ATM et un nouveau code PIN me soient envoyés car j'ai perdu ma carte. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir l'envoyer à l'adresse suivante :
(Insérez votre adresse)
Meilleures salutations,
(Insérez votre nom)
Vous pouvez envoyer cette demande par e-mail ou l'écrire sous forme de lettre et la soumettre personnellement à votre banque qui pourra alors lancer le processus d'initiation d'une nouvelle carte et d'un nouveau code PIN.
La plupart des banques prennent environ 5 à 7 jours ouvrables pour vous envoyer une nouvelle carte ATM et un nouveau code PIN. Vous pouvez recevoir une réponse plus rapide de votre banque si vous la visitez personnellement ou si vous envoyez un message électronique via la banque en ligne.
J'espère que cela vous aidera à répondre à votre question !
Bonne banque :)