Il existe plusieurs
façons de vérifier le solde de votre compte bancaire, que ce soit à la banque PNB ou ailleurs.
Vous pouvez vous rendre à la
banque en personne ou utiliser l'un de ses guichets automatiques (ou distributeurs automatiques). Pour faire l'un ou l'autre, vous
aurez besoin de votre carte bancaire. Si vous utilisez un guichet automatique, il vous demandera un code PIN
(numéro d'identification personnel), généralement un numéro à quatre chiffres.
Plusieurs services différents vous seront alors proposés, dont la possibilité de consulter votre
solde bancaire. Si vous préférez entrer dans la banque et traiter avec une personne, celle-
ci aura également besoin de votre carte bancaire ou de vos coordonnées bancaires pour pouvoir vous aider.
Si vous souhaitez visiter la succursale de Zamboanga City de la PNB en personne, l'adresse est la suivante : JS Alano Street, Zamboanga City, 7000, Philippines. Une carte de la région est disponible ici.
Une autre possibilité consiste à
téléphoner au service client de la banque. Si vous choisissez cette méthode,
un certain nombre de questions vous seront posées pour des raisons de sécurité, notamment votre numéro de compte bancaire,
votre nom complet et votre date de naissance, etc.
Le numéro de téléphone de cette branche de la PNB est le (062) 992-4813, (062) 991-6098.
Utiliser les services bancaires en ligne
Pour utiliser le
site Web de la banque , vous devez d'
abord vous enregistrer . Si vous n'êtes pas inscrit, le site Web lui-même vous guidera tout au long du
processus. N'oubliez pas que vous recevrez un mot de passe spécial pour vous permettre d'utiliser le
site Web à l'avenir, alors notez-le et conservez-le dans un endroit sûr.
Une fois cela
fait, vous pourrez consulter votre compte bancaire quand vous le souhaitez,
et il suffit de saisir quelques informations, comme votre mot de passe par exemple. Vous pouvez essayer d'envoyer un e-mail à votre banque pour plus de détails à l'adresse : zamboanga@pnb.com.ph .
En attendant, voici un court métrage montrant les bases de
la banque en ligne :