Naomi
Il est presque impossible d'appeler et d'avoir une personne en direct. Le meilleur moyen est d'aller dans un centre d'emploi à guichet unique et de leur expliquer votre problème. Ils ont un téléphone direct (j'ai eu quelques grosses confusions avec edd et les gens du centre d'emploi à guichet unique m'ont mis en contact avec un superviseur qui a réglé les problèmes pendant que j'étais en ligne). Le centre d'emploi par moi est submergé, alors attendez-vous à une longue attente et partez tôt. J'ai trouvé que la meilleure chose à faire est d'aller sur www.edd.ca.gov et sous l'onglet chômage, sélectionnez contactez-nous, puis allez sur le lien e-mail qui se trouve dans le paragraphe, recherchez-le. Vous pouvez sélectionner une catégorie, y compris d'autres si rien ne correspond vraiment, puis taper votre question. J'ai réussi plusieurs fois à résoudre certaines erreurs dans mes enregistrements edd qui retardaient ma vérification, alors essayez-le.Assurez-vous de taper votre nom, votre numéro de sécurité sociale et votre date de naissance au début du message (c'est un site sécurisé) sinon ils vous enverront un e-mail vous indiquant qu'ils ne peuvent pas localiser votre dossier sans cette information. Respirez profondément, détendez-vous et bonne chance