Quatre facteurs influencent les décisions de conception de produits des marketeurs internationaux : les préférences, le coût, les lois et réglementations et la compatibilité. La gamme de produits internationaux est un ensemble de toutes les gammes de produits et articles destinés à la vente sur les marchés étrangers. Les questions qui doivent être abordées lors de la prise de décisions sur la gamme de produits internationaux sont le nombre de gammes de produits, le degré de cohérence de ces gammes de produits, ainsi que leur longueur et leur profondeur. Les principales caractéristiques des services sont l'intangibilité, l'inséparabilité, l'hétérogénéité et la périssabilité.
De nombreux facteurs, tels que l'innovation, l'excellence du service client et des opérations efficaces, contribuent au succès d'une organisation au niveau mondial. Avant d'entrer dans un pays étranger, une organisation de services doit vérifier si elle dispose de ressources suffisantes pour s'aventurer sur le marché, si le mode d'entrée est approprié, si la demande sur le marché est adéquate, si le style de gestion est approprié et si elle a le droit personnes à traiter avec les fournisseurs et les autorités locales.
Les prises de contrôle, les coentreprises et les accords contractuels sont quelques-uns des moyens par lesquels des capacités internationales de R&D peuvent être acquises. Le processus de diffusion internationale implique le déplacement des produits vers les marchés étrangers. Plusieurs facteurs influencent la vitesse de diffusion. Ce sont : la nature du produit, les caractéristiques des marchés étrangers, la stratégie de l'entreprise, la concurrence, le degré d'adaptation nécessaire du produit et la propension des consommateurs à passer du mode de consommation actuel à un nouveau mode de consommation.
Un produit adapté à un marché peut ne pas convenir à d'autres marchés. Les facteurs qui encouragent ou restreignent l'adaptation des produits dans différents pays sont les suivants : différentes conditions d'utilisation, d'autres facteurs du marché et l'influence du gouvernement. Le cycle de vie des produits internationaux décrit les modèles de commerce et de production internationaux. Selon ce concept, les produits doivent passer par un cycle commercial où un pays est initialement un exportateur, puis perd ses marchés d'exportation, puis devient un importateur du produit