Comment dépanner les cartes réseau ?

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  • Les problèmes de réseau résultent souvent d'un dysfonctionnement des cartes réseau. Le processus de dépannage de la carte réseau fonctionne comme n'importe quel autre type de processus de dépannage : commencez par le simple. La liste suivante détaille certains aspects que vous pouvez vérifier si vous pensez que votre carte réseau ne fonctionne pas correctement :
    A) Assurez-vous que le câble est correctement connecté à la carte.
    B) Vérifiez que vous disposez du bon pilote de carte réseau et que le pilote est correctement installé (voir chapitre 5). Assurez-vous que la carte est correctement liée au protocole de transport approprié.
    C) Assurez-vous que la carte réseau et les pilotes de la carte réseau sont compatibles avec votre système d'exploitation. Si vous utilisez Windows NT, consultez la liste de compatibilité matérielle Windows NT. Si vous utilisez Windows 95 ou un autre système d'exploitation, comptez sur les spécifications du fournisseur de la carte adaptateur.
    D) Testez les conflits de ressources. Assurez-vous qu'un autre appareil n'essaie pas d'utiliser les mêmes ressources. Si vous pensez qu'un conflit de ressources peut être à l'origine du problème, mais que vous ne pouvez pas identifier le conflit à l'aide des Diagnostics Windows NT, du Gestionnaire de périphériques de Windows 95 ou d'un autre programme de diagnostic, essayez de retirer toutes les cartes à l'exception de la carte réseau, puis de remplacer les cartes une. par un. Vérifiez le réseau à chaque ajout pour déterminer quel périphérique est à l'origine du conflit.
    E) Exécutez le logiciel de diagnostic de la carte réseau. Cela indiquera souvent quelle ressource sur la carte réseau est défaillante.
    F) Examinez les réglages des cavaliers et des commutateurs DIP sur la carte. Assurez-vous que les paramètres de ressources sont cohérents avec les paramètres configurés via le système d'exploitation.
    G) Assurez-vous que la carte est insérée correctement dans la fente. Retirez et réinitialisez la carte.
    H) Si nécessaire, retirez la carte et nettoyez les doigts du connecteur (ne pas utiliser de gomme car elle laisse des grains sur la carte).
    I) Remplacez la carte par une carte dont vous savez qu'elle fonctionne. Si la connexion fonctionne avec une autre carte, vous savez que la carte est le problème. Les adaptateurs réseau Token Ring dont les taux d'échec dépassent un niveau de tolérance prédéfini peuvent en fait se retirer du réseau. Essayez de remplacer la carte. Certains réseaux Token Ring peuvent également rencontrer des problèmes si une carte Token Ring réglée à une vitesse d'anneau de 16 Mbps est insérée dans un anneau utilisant une vitesse d'anneau de 4 Mbps et vice versa. Les tempêtes de diffusion sont également souvent causées par des adaptateurs réseau défectueux.

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