Oakley propose une gamme de lunettes de soleil haut de gamme et chères, que les acheteurs potentiels peuvent personnaliser selon leurs propres préférences au point de vente. Cela inclut le dimensionnement du cadre pour assurer un bon ajustement. Chaque article est ensuite fourni avec une gamme d'accessoires, selon les spécifications et les exigences du client, ainsi qu'un manuel d'utilisation.
Ce manuel d'utilisation devrait, en théorie, inclure des instructions indiquant si le réglage du cadre est possible et, le cas échéant, comment le réglage du cadre peut être mis en œuvre. Si aucun manuel n'a été fourni, il y a de fortes chances qu'il ne s'agisse pas d'une paire de lunettes de soleil Oakley d'origine, à moins bien sûr qu'elles aient été achetées d'occasion. Dans ce cas, le propriétaire précédent peut être en mesure de fournir le manuel ou de donner une idée de la façon de faire les ajustements nécessaires.
- Trop cher pour prendre un risque
Malheureusement, il n'a pas été en mesure de localiser un manuel ou toute autre instruction sur la façon d'ajuster le cadre d'une Oakley X Metal Juliet ailleurs. Même les vidéos dites pédagogiques s'avèrent généralement être des publicités plus ou moins pures.
Comme le prix de ces lunettes de soleil est tout simplement trop élevé pour risquer des dommages potentiels en essayant simplement, la meilleure solution possible serait de retourner chez le fournisseur des lunettes de soleil et de demander de l'aide.
Alternativement, il peut être judicieux de contacter directement Oakley et de demander de l'aide ou un manuel de remplacement si le manuel d'origine a été perdu d'une manière ou d'une autre. Cela peut être fait par téléphone, en appelant le 0800 403 7449, pour recevoir une assistance immédiate ou par e-mail. L'adresse e-mail est customercare@oakley.com. Les clients doivent être conscients que les e-mails peuvent ne pas être traités immédiatement et que les services sont fermés le dimanche.