Comment accéder à Www.searscard.com pour voir les informations de mon compte ?

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  • Pour accéder à www.sears.com et voir les informations de votre compte, vous devez utiliser un navigateur Internet, tel qu'Internet Explorer, Firefox ou Safari. Tapez dans la barre d'adresse en haut du navigateur, www.sears.com, et vous serez redirigé vers le site Web de Sears. 

    Si vous n'avez jamais utilisé Internet pour accéder à votre compte Sears, la première étape consiste à vous inscrire. Une fois que vous vous êtes inscrit, vous pouvez utiliser le site Web pour accéder aux informations de votre compte. Pour vous inscrire, allez en haut du site Web où vous avez la possibilité de "se connecter" ou de "s'inscrire", puis de cliquer sur "s'inscrire". 

    En cliquant sur « s'inscrire », une fenêtre apparaîtra et il vous sera demandé de fournir votre adresse e-mail, de confirmer votre adresse e-mail et de fournir un mot de passe et votre code postal. Assurez-vous de suivre les règles énoncées pour créer un mot de passe. 

    Soit laissez coché ou décochez la case vous demandant si vous souhaitez recevoir des offres, des mises à jour et des alertes de vente de www.sears.com. Pour décocher la case, cliquez simplement dessus et la coche devrait disparaître. 

    Cliquez ensuite sur « S'inscrire ». En cliquant sur "S'inscrire", vous acceptez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité du site Web. Pour plus de détails sur chacun, cliquez sur chaque terme individuellement, et une autre fenêtre contextuelle apparaîtra vous fournissant les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité. En vous inscrivant, vous pouvez désormais consulter les informations de votre compte en ligne, y compris les commandes en cours et passées.

    Sears vous enverra immédiatement un courriel séparé vous informant que vous êtes inscrit en tant que client en ligne Sears et vous encourageant à remplir un profil d'utilisateur. 

    Pour ouvrir une session sur le site Web de Sears après vous être déconnecté, vous devrez fournir votre adresse électronique, également appelée numéro d'identification ou ID, et le mot de passe que vous avez créé.  

    Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte, vous pouvez également appeler le 1-800-349-4358.
  • Pour voir les informations de votre compte Sears, tapez simplement www.searscard.comdans votre navigateur Web et appuyez sur Entrée. Cela vous amènera à la page d'accueil SearsCard. Si vous n'avez jamais configuré d'accès en ligne à votre compte, cliquez sur l'icône « S'inscrire ». Vous serez redirigé vers une page où vous entrez votre numéro de compte SearsCard, votre numéro de sécurité sociale (pour confirmation), une adresse e-mail, votre code postal et un nom facultatif pour votre compte SearsCard. Après cet écran, il y aura quatre autres écrans demandant les informations de votre compte bancaire pour le prélèvement automatique de vos paiements, les options de protection des cartes de crédit et un écran pour choisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe en ligne. Une fois votre identifiant et votre mot de passe en ligne établis, vous pouvez simplement saisir votre identifiant et votre mot de passe sur la page d'accueil principale de SearsCard.com. À partir de là, vous pouvez choisir d'accéder au récapitulatif du compte, à l'activité non facturée, aux relevés, aux transferts de solde ou aux récompenses.Il y a également un lien vers le bas pour nous contacter et FAQ, ou des questions fréquemment posées. La section FAQ peut répondre à la plupart de vos questions rapidement, sans vous faire attendre un représentant Sears.
  • Non, ils ne vous laisseront pas faire ça. Vous devez avoir votre facture ou votre carte. Vous avez besoin du numéro à 3 chiffres au dos de votre carte pour effectuer un paiement en ligne... c'est pénible.
  • Lorsque vous ouvrez la page www.searscard.com, vous trouverez l'identifiant et le mot de passe dans le coin supérieur gauche. Donnez votre identifiant et votre mot de passe et vous trouverez le lien 'payer votre facture en ligne'. Suivez les instructions, donnez les détails de votre carte de crédit et votre facture sera payée en ligne.

    Il est possible que le serveur ait un problème la nuit dernière, vous empêchant ainsi d'accéder à votre compte. Néanmoins, si vous rencontrez des difficultés, parlez-en au centre de service à la clientèle.

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