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Le père fondateur de Macy's est Rowland Hussey Macy. Il a ouvert le premier magasin Macy's à New York en 1858. Depuis lors, Macy's est devenu l'une des principales marques de shopping aux États-Unis. Macy's a déménagé à Harald Square en 1902, et est devenu au fil du temps le plus grand magasin au monde. Macy's a été racheté par les grands magasins fédérés en 1994 et est depuis le premier magasin de l'écurie FD. Macy's a introduit un certain nombre d'innovations pour les achats en magasin. C'était le premier magasin à avoir son propre Père Noël à l'intérieur du magasin, pour inciter les familles à venir faire leurs achats de Noël. Le concept a rencontré un vif succès et a été adopté par les grands magasins depuis lors. C'est aussi le premier grand magasin à introduire le concept de vitrines.
Macy's n'a cessé d'étendre ses opérations à travers les États-Unis. Il l'a fait en ouvrant de nouveaux magasins et en acquérant des magasins déjà existants dans la mesure du possible. Aujourd'hui, il existe plus de 800 magasins Macy's aux États-Unis.