Annabel
Les numéros de série des jeux sont fournis avec l'emballage. Si le numéro de série est manquant, vous devez contacter la personne qui vous a fourni le jeu. S'il a été acheté dans un magasin et que vous avez un reçu, vous devriez pouvoir recevoir le numéro de série de leur part ou échanger le jeu contre un nouvel exemplaire. Il se peut qu'ils aient besoin de contacter le fabricant dans cette situation afin qu'ils puissent vous envoyer le numéro de série ou vous demander de contacter directement le fabricant.
Si le jeu a été acheté en ligne, vous devez encore une fois contacter la personne à qui le jeu a été acheté et lui demander de vous fournir le code. À défaut, le site Web du jeu peut contenir des informations sur les numéros de série pour vous aider dans cette situation, ou éventuellement des correctifs pour contourner le problème en cas d'erreur avec un lot de copies du jeu.
Si le magasin ou le distributeur en ligne refuse de donner un numéro de série, la prochaine étape serait de contacter le siège social de ces sociétés, car ils sont plus susceptibles de vous aider dans cette situation. Une fois que vous avez obtenu le numéro de série, il vaut la peine de le conserver dans un endroit sûr afin que vous l'ayez toujours à une autre occasion. S'il n'y a pas d'autre solution, le jeu devra peut-être être acheté à nouveau, bien que ce soit un dernier recours après que toutes les autres voies aient été testées.