Oui, plusieurs fois, généralement avec d'excellents résultats. Je l'ai utilisé pour des pièces de réparation d'électroménagers, des problèmes avec mon téléphone, des commandes de pièces pour mon robinet, etc.
Oui, je les ai utilisés plusieurs fois. Plus récemment pour certaines pièces de mon filtre de piscine que je n'ai pas pu trouver. A très bien fonctionné et obtenu la bonne pièce. J'ai aussi travaillé pendant un certain temps en tant que technicien PC en ligne, donc j'en sais un peu plus à ce sujet. Je pourrais prendre le contrôle de votre unité et résoudre des problèmes mineurs sans que personne n'ait à l'emmener quelque part pour être réparé. Je pense que la plupart d'entre eux font du bon travail en aidant les clients à obtenir ce dont ils ont besoin et en répondant à toutes les questions.
Croyez-le ou non, je l'ai utilisé sur un problème que j'avais avec mon téléphone avec Verizon. Problème résolu dans les 10 minutes par rapport à devoir appeler et être mis en attente.