Achèteriez-vous un autre produit dans un magasin/une entreprise s'ils ne soutenaient pas le premier produit que vous leur avez acheté ?

Pas du tout, qu'est-ce qu'il lui arrive quelque chose que dois-je faire.

Absolument pas. Si le premier produit était défectueux et qu'ils ne faisaient aucune tentative substantielle pour réparer le tort et me garder en tant que client... J'irais certainement trouver un autre concurrent qui pourrait offrir un meilleur article et un service tout aussi bon.

Non, si l'entreprise qui fabrique le produit ne le soutient pas, pourquoi devrais-je le faire ?

Ce ne serait pas le cas, et ce n'est pas le cas. Et en parler à tous mes amis aussi. Le mauvais mot se répand plus vite que le bon mot. Il ne s'agit pas des chaussures, n'est-ce pas.