Tuve el mismo problema con mi televisor Sony KP-53V85.
La luz de espera es de color rojo fijo, pero el televisor no se enciende cuando presiona el botón de encendido.
Un técnico vino a mi casa y me dijo que tenía una placa de suministro de energía defectuosa.
Parece que este problema es común con este modelo.
El técnico me dijo que le costaría $ 600 repararlo.
No quería pagar tanto antes de hacer mi propia investigación y valió la pena.
Llamé a Sony Tech Support / Parts al 800-488-7669 e intenté pedir la pieza yo mismo y me dijeron que ya no la vendían. PERO ... Tienen un programa para localizar la pieza por mí o reparar la mía.
Se llama Programa de la Junta de Fase 3.
Luego me transfirieron a cualquier representante para presentar una reclamación.
Me dieron un número de orden de trabajo y una dirección de su Centro de Servicio en Mount Pleasant, PA y el número gratuito de PA 866-748-8272.
Mi único dilema ahora era cómo quitar la placa de mi televisor.
No quería estropear nada, así que llamé a un técnico para preguntarle los precios de retirar mi tabla.
En lugar de tomar mi dinero, fue tan amable de convencerme de que lo hiciera yo mismo.
Dijo que es tan fácil que si eres hábil con un destornillador, puedes hacerlo tú mismo.
FUE MÁS FÁCIL DE LO QUE PENSÉ ... Quité
la parte posterior de mi televisor para encontrar la placa de alimentación en el extremo izquierdo y seguí sus instrucciones ...
- El tablero se atornilla en una bandeja de plástico. Quite los tornillos de la bandeja que está justo al frente, lo que le permite deslizar la bandeja de plástico hacia usted y facilita el acceso a la placa.
- En papel normal dibujé mis propios diagramas de cada elemento que estaba desconectando mientras lo hacía y lo etiqueté en el papel. Asegúrese de anotar el color de los cables (para mí, solo noté, por ejemplo, el cable rojo a la derecha). Además, con cinta adhesiva y pedazos de papel, etiqueté los tapones reales para que se correspondan con mi diagrama, así sabré a dónde van cuando recupere mi tabla.
- Lo único complicado que hay que saber es cómo desenchufar los dos cables de la parte grande del tablero en el frente ...
- Ninguno de los cables se desconecta de la placa, sino que se desconectan del televisor, por lo que aún estarán conectados a la placa cuando lo envíe por correo para su reparación.
- Primero, el cable más corto ... sígalo desde la tabla hasta donde termina ... Empújelo hacia adentro y escuchará un clic ... Gire el cable hacia usted y luego tire hacia afuera.
- Ahora, el cable más largo ... Verá que va hacia la parte frontal del televisor y es difícil de alcanzar ... Quite la cubierta del altavoz de la parte frontal del televisor (solo está sujeta con el plástico más negro) ... Retire la cubierta de madera contrachapada con un destornillador y usted ' Veremos dónde termina el cable largo ... retire el tornillo que sujeta el soporte de plástico y luego retire el cable tirando de él.
- Quite todos los tornillos de la placa y levante los cuatro soportes negros ubicados en el extremo derecho de la placa para conectarla a la otra placa a la derecha.
- Retire la placa y envíela para su reparación.
- Llevé el mío a FEDEX y me proporcionaron una caja y un bubble rap y lo envié.
El centro de servicio demorará entre 7 y 10 días en reparar y luego me lo enviarán listo para usar. El precio de la reparación se basa en el problema de la placa y oscilará entre $ 100 y $ 250.