Antes de comenzar a intentar configurar los ajustes en su computadora, primero verifique que este mensaje aparezca en todos los sitios web. A veces, cuando sitios web específicos sufren fallas, pueden transmitir este mensaje. Pruebe algunos sitios diferentes y verifique que el error sea el mismo para todos ellos. Si este error parece afectar a la totalidad de su navegador de Internet, hay algunos pasos que puede llevar a cabo para intentar solucionarlo. Si aún no lo ha intentado, desconecte su Internet de su red inalámbrica o cableada y luego intente volver a conectarla. Si esto no tiene ningún efecto, haga lo mismo pero reinicie el módem o enrutador mientras la computadora está desconectada de la red.Si todas las combinaciones posibles de reiniciar o reiniciar componentes de su computadora siguen produciendo el mismo mensaje de error, deberá modificar la configuración dentro de Firefox.
Si el problema está en su cortafuegos, entonces podría ser que su cortafuegos esté bloqueando el acceso del navegador de Internet a Internet. Dependiendo del sistema de firewall que tenga en su computadora, debería poder configurarlo para que pueda permitir a ciertos programas diferentes niveles de acceso a la red. Este puede ser un progreso un poco difícil, pero hay guías disponibles (como
kb.mozillazine.org/Firewalls) que ofrecen tutoriales paso a paso del procedimiento. Alternativamente, el problema puede estar dentro de la configuración de su proxy. Para cambiar estos dentro de Firefox, primero deberá ir a la barra de Herramientas en su navegador. Dentro de aquí debe seleccionar 'Opciones' y luego 'Avanzado'. Dentro de las opciones avanzadas de la herramienta, podrá configurar los ajustes de red. Haga clic para que su computadora acceda a "Detectar configuración de proxy" o permitir "Configuración automática de proxy". Pruebe diferentes combinaciones para ver cuál funciona mejor para su computadora.