Burnice
Buena respuesta, llame a un plomero. Acabo de reemplazar mi cartucho y tuve el mismo problema. Una solución muy simple es girar el vástago de la válvula 180 grados. Esta es la pieza sujeta con 4 tornillos. El cartucho en sí es universal en cualquier dirección. Es el vástago de la válvula el que controla los lados frío y caliente.
Ernie
Si compró el grifo después de 1997, llame al 1 800 PFAUCET para obtener un reemplazo gratuito del cartucho. No es demasiado difícil de reemplazar. En la pregunta de Caliente / Frío, si mira dentro del extremo posterior del cartucho, puede notar dos aberturas de tamaño, sospecho que si lo desarma y le da la vuelta al cartucho, solucionará el problema. Definitivamente NO está relacionado con el identificador (¿único?).
Hailee
Buena suerte. Es posible que deba llamar a un plomero o un contratista si no obtiene una respuesta lo suficientemente buena aquí y no lo resuelve. Intente llamar a Home Depot oa alguien así también, si nadie más lo sabe. Buena suerte...