Las comunidades en línea han cambiado la forma en que muchas personas socializan; Dado que es muy fácil conocer gente nueva a través de Facebook, Myspace, Twitter y mundos virtuales como Second Life, las comunidades en línea juegan un papel en la apertura de la cultura popular. Las noticias se publican en comunidades en línea tan pronto como suceden; literalmente, en segundos, personas de todo el mundo pueden intervenir con comentarios sobre noticias y cómo les hace pensar o sentir.
- Retroalimentacion instantanea
Esta retroalimentación y comunicación instantáneas ha cambiado el mundo e influye en la forma en que se experimenta la cultura popular. Antes, la sociedad carecía de esta misma inmediatez, aunque la gente podía llamar a las emisoras de radio o escribir cartas al editor. En el pasado, la retroalimentación se expresaba de manera más lenta y llegaba a una audiencia limitada. Hoy en día, personas de todo el mundo experimentan noticias y chismes al mismo tiempo y reaccionan juntas. En cierto sentido, la comunidad en línea ha convertido a la sociedad en un "crisol global".
Dado que la retroalimentación y la inmediatez han cambiado la cultura popular, los especialistas en marketing también han alineado sus enfoques para adaptarse a las comunidades en línea. Estas poderosas sociedades virtuales están pobladas de todo tipo de consumidores y son muy importantes para los especialistas en marketing, que buscan formas nuevas y creativas de llamar su atención en las comunidades en línea. Por ejemplo, la mayoría de los artistas musicales, actores, actrices y corporaciones están completamente representados en las redes sociales; cada uno tiene páginas de Facebook, cuentas de Twitter y presencia virtual en otros centros populares en línea.
Un ejemplo divertido de medios en línea en la cultura popular es la banda de pop-rock, Duran Duran, cuyos miembros crearon avatares en el entorno del mundo virtual, Second Life; esto significa que sus lanzamientos de discos y promociones se promocionan a través de sus avatares, así como por miembros de la banda en el mundo real. En Twitter, el cantante principal de Duran Duran, Simon Le Bon, mantiene una popular cuenta de Twitter para comunicarse con los fanáticos de todo el mundo.