Esto variará según el país y la industria, pero la mayoría de las industrias en el mundo desarrollado deben cumplir con las regulaciones individuales que gobiernan un país en particular.
Por ejemplo, una industria de catering (que sirve comida a los clientes) está obligada legalmente a entregar alimentos con un nivel de higiene bueno y seguro.
Un constructor debe construir de acuerdo con las regulaciones de construcción.
Cualquier empresa que recopile información privada (como datos bancarios, de pago y personales) debe cumplir con las leyes de protección de datos.
Y todas las empresas deben cumplir con las pautas de salud y seguridad para proteger a sus clientes y al personal en sus instalaciones comerciales.
La lista es interminable y las responsabilidades exclusivas de cualquier negocio en particular variarán de una industria a otra.
Sin embargo, todas las industrias deben seguir los marcos legales establecidos por el gobierno o la ley que garantizan la protección de los derechos legales del cliente.
Los dueños de negocios tienen diferentes tipos de responsabilidades bajo las
leyes federales, estatales y locales. De hecho, como propietario de un negocio, es posible que
ni siquiera conozca algunas de sus responsabilidades legales. Por esta
razón, una responsabilidad importante es consultar siempre con un
abogado que esté familiarizado con las leyes y las obligaciones comerciales de su área
para asegurarse de que se encuentra en pleno cumplimiento legal.
La regulación general de protección de datos debe ser observada por cualquier organización con más de 250
empleados, lo que a primera vista puede dar la impresión de que muchas
pequeñas empresas del Reino Unido estarán exentas. Sin embargo, no es tan simple. Una empresa aún debe cumplir si está involucrada en el "procesamiento" regular de ciertas categorías de datos personales , que legalmente se considera que incluye la recopilación y el almacenamiento, así como el uso real de datos.
Hablando de empleados, cualquier empresa que emplee trabajadores tiene la
responsabilidad de seguir una serie de leyes laborales. Primero,
siempre debe saber cómo clasificar adecuadamente a un trabajador como empleado o
contratista independiente. Algunos dueños de negocios piensan que es posible que no tengan
que cumplir con los impuestos o ciertas leyes laborales si simplemente tratan y pagan a los
trabajadores como contratistas independientes. Sin embargo, tanto la Ley de
Normas Laborales Justas como las leyes laborales de California tienen una prueba estricta para
los contratistas independientes, examinando factores como quién decide las horas, los
pagos y quién tiene control sobre otros aspectos del trabajo.
Si fabrica o vende productos, debe asegurarse de que estos productos
sean seguros para el uso previsto. Esto incluye asegurarse de que un producto esté
diseñado y ensamblado de manera segura y que incluya cualquier advertencia de
peligros potenciales que el consumidor no pueda identificar fácilmente.
También debe estar familiarizado con las leyes que involucran garantías y otras
garantías del cliente. Si un cliente se lesiona por un producto defectuoso
que usted fabricó o vendió, es posible que usted sea responsable de sus lesiones.