¿Qué habilidades de comunicación necesitan los abogados?

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  • Para ser abogado, hay varias habilidades de comunicación que se deben desarrollar para tener éxito. Se necesitan habilidades de comunicación para mantener y desarrollar la confianza entre abogados y clientes y también abogados y colegas. Los elementos clave para las buenas habilidades de comunicación de los abogados incluyen:

    • Comunicación verbal
    • Buena escucha
    • Persuasión
    La comunicación verbal es esencial para mantener una buena relación con colegas y clientes. Usar el correo electrónico está bien, pero cuando es necesario dar malas noticias, es mejor hacerlo cara a cara. Es importante hablar con colegas y clientes en persona, ya que es más fácil leer las emociones e intenciones de una persona. La comunicación honesta y rápida se puede completar usando un teléfono para contactar a los clientes. Ellos lo apreciarán enormemente, ¡incluso si las noticias son malas! Con una buena comunicación es fundamental no hablar demasiado. Esto nos lleva al siguiente aspecto de una buena comunicación: una buena escucha.

    Escuchar bien es un factor invaluable para una comunicación exitosa y eficiente. Cuando los clientes y colegas sientan que realmente los está escuchando, se abrirán y comenzarán a confiar en usted. Escuchar puede ayudar a profundizar la comprensión de la situación del cliente. Esto significa que el abogado puede trabajar lo mejor que pueda al manejar un caso. La clave para ser un buen oyente incluye: No interrumpir, evitar ensayar las respuestas cuando la otra persona se está comunicando, no preocuparse por controlar la conversación y asegurarse de que se sienta cómodo escuchando los sentimientos de sus clientes.

    La persuasión es una característica que todos los abogados deben poseer para poder negociar, discutir, contratar personal y responder a la propuesta de un cliente. Se debe llevar a cabo una discusión importante cuando se sienta más seguro. Si está tranquilo, preparado y desapegado, será más persuasivo. No dejes que las emociones se interpongan en tu camino.
  • La industria legal es difícil de imaginar sin una comunicación efectiva. Tiene sentido que los abogados y los profesionales legales tengan la capacidad de comunicarse ante una audiencia, un cliente o un juez. Los abogados no solo tienen excelentes habilidades de comunicación, sino también el nivel adecuado de confianza que les permite mantener la gracia incluso bajo presión, la confianza que les permite mirar más allá de las presiones y los problemas de las circunstancias actuales y concentrarse en impulsar el argumento y demostrar un punto. durante una negociación.

    Los abogados se comunican a diario. Se comunican con otros abogados, jefes, secretarios, representantes de otras firmas, pero sobre todo, los abogados se comunican con sus clientes. Algunos dicen que la comunicación eficaz se adquiere a través de años de experiencia y, si bien es cierto que uno de los beneficios que uno obtiene al ejercer la abogacía es convertirse cada vez más en un hablante natural, también es cierto que las habilidades comunicativas se pueden aprender estratégicamente. Con los recursos, los capacitadores y el entorno de aprendizaje adecuados, los abogados pueden acelerar el proceso de aprendizaje de nuevas habilidades de comunicación.

    Hay varias áreas de comunicación. Existe la comunicación escrita que se aprende y se desarrolla a través de la lectura y la escritura. Luego también está la comunicación verbal, que es un término general que cubre muchos otros subcampos, como brindar asesoramiento legal profesional y persuasión.

    La comunicación verbal se aprende gradualmente. Uno mejora cuanto más practica la comunicación verbal y para los abogados que nunca se quedan sin oportunidades para hablar, aprovechan y agudizan sus habilidades de comunicación verbal mucho más rápido. Esa es una de las razones por las que los abogados parecen tener ese aire de confianza y credibilidad: se comunican bien.

    Pero hay otra área de la comunicación que algunos abogados todavía no parecen comprender por completo y es la comunicación con los medios. Lo crea o no, hay muchos abogados que hacen un gran trabajo comunicándose con un cliente, hablando ante un juez e incluso presentando un argumento frente a un jurado; pero cuando se trata de hablar ante un reportero, un entrevistador o cualquier representante de los medios, a menudo retroceden por miedo o falta de confianza.

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