¿Qué es el proceso de análisis de puestos?

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  • Hay varias formas de interpretar un análisis de trabajo, así como entrevistas con el presente y el controlador, cuestionarios (estructurados, abiertos o ambos), observación y recopilación de información de antecedentes, como declaraciones de deberes o especificaciones de clasificación. En la investigación laboral realizada por profesionales de recursos humanos, es común utilizar más de uno de estos métodos. Por ejemplo, los analistas de trabajo pueden recorrer el lugar de trabajo y observar a los trabajadores realizar su trabajo.

    Durante el recorrido, el analista puede recopilar materiales que, directa o indirectamente, indiquen las habilidades necesarias (declaraciones de deberes, instrucciones, manuales de seguridad, cuadros de calidad, etc.). El analista de la parte que toma partido puede entonces reunirse con un grupo de trabajadores o titulares. Y finalmente, se puede administrar una revisión. En estos casos, los analistas de trabajo suelen ser psicólogos desarrollados o han sido capacitados y actúan bajo la supervisión de un psicólogo en ingeniería.

    Los cuestionarios son la metodología más común empleada por los desarrolladores de pruebas de garantía, aunque los contentos de los cuestionarios (a menudo listas de tareas que deben realizarse) se recopilan desde el principio hasta el final de las entrevistas o grupos de puntos focales. Los analistas de puestos de trabajo suelen operar por debajo de la administración de un psico-métrico.

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