¿Por qué no puedo ingresar a mi cuenta Green Dot?

Puede haber algunas razones por las que no puede ingresar a su cuenta de Green Dot. Verifique que su nombre de usuario y contraseña sean correctos. Si son correctos, es posible que se le haya bloqueado la cuenta por medidas de seguridad.

Vaya al sitio web y asegúrese de que está utilizando el sitio web correcto y no un sitio de phishing. El sitio oficial es www.greendotonline.com/greendot . Luego iniciará sesión con su ID de usuario y contraseña. Si olvidó su ID de usuario o su contraseña, puede seleccionar "Olvidé" debajo del inicio de sesión. Se le pedirá su número de tarjeta y su dirección de correo electrónico. En unos minutos, podrá verificar su correo electrónico para obtener las credenciales de cuenta correctas.

Si esto no funciona, deberá llamar a Green Dot para verificar por qué no puede iniciar sesión. Puede comunicarse con el servicio al cliente al 1-888-795-7597. Podrán ver su cuenta y determinar si se ha visto comprometida o si hay falta de fondos o cualquier otra cosa que pueda ser el problema. Le harán varias preguntas para asegurarse de que es quien dice ser. Estas preguntas se basarán en la información que utilizó cuando configuró la cuenta.

Si continúa teniendo problemas para ingresar a su cuenta en línea, puede solicitar otra tarjeta para poder acceder a sus fondos. El servicio al cliente debería poder ayudarlo con todo lo que necesite. Asegúrese siempre de llevar su tarjeta con usted en todo momento y de mantener su contraseña memorizada o en un lugar seguro para evitar que su cuenta se vea comprometida (robo), manteniendo su identidad y sus fondos seguros.

Necesito saber qué fecha de nacimiento está en mi registro porque no puedo acceder a mi cuenta.
Creo que puedo haber cometido un error al activarlo, mi cumpleaños real es 092871.
¿ Me pueden ayudar con este problema?

Ayer pude verificar el saldo hoy, dice que el código postal no coincide con mi cuenta, es el mismo código postal que ayer, mis luces se están preparando para apagarse porque no puedo usar la ayuda de mi tarjeta, por favor.

GreenDot parece ser un grupo de estafadores. El sitio web falla más veces de las que funciona. La tarjeta temporal no funcionará en ningún lugar aunque diga que está activada. NO les daré mi número de Soc Sec porque no quiero una cuenta, solo quiero usar mi tarjeta de regalo. Al menos solo salgo 15 $ (+ tarifa de activación de 4.95) Como dice el viejo refrán 'Si le pagas a alguien 20 $ y nunca lo vuelves a ver, probablemente valió la pena'

Una advertencia sobre el sitio web de Green Dots, de hecho, lo arruina gravemente. No voy a pasar por la tercera vez que intento restablecer mi contraseña. Por alguna razón, el sitio "lo olvida" y dice que tiene la contraseña incorrecta. Al presionar la "contraseña olvidada", GD le envía un PW temporal para iniciar sesión. Lo escribo (correctamente) y todavía aparece "contraseña incorrecta". Nuevamente, esta es la tercera vez. Llamar a soporte es un ejercicio para comprender el engrish (sic) gravemente roto que se origina en algún lugar al sur de Vietnam. Buena suerte.....

Vaya a  www.greendotonline.com

Primero pides una tarjeta. Durante este proceso, configura su cuenta en línea. Una vez que obtenga la tarjeta, debe activarla.

Si ya pasó por este proceso y no puede ingresar, entonces tal vez haya escrito mal algo durante el registro de la cuenta.