Minerva
Parece ser una falla técnica con su televisor y debe llevarlo al reparador, ya que lo abrirán y lo revisarán, porque de acuerdo con su pregunta, ¿cómo es posible que su televisor se ponga verde y luego se apague pero puede escuchar? después de eso, porque después de apagar el televisor, ¿cómo se puede escuchar el sonido? Por lo tanto, debe haber un problema. Lleve su televisor al taller de reparación. Y si sucede que su televisor se vuelve verde y mientras esa situación está escuchando sonido y después de eso, su televisor se apaga, entonces podría haber un problema con la visualización de la imagen / colores o con el modo de suspensión.
Agustín
Parece que tiene un problema con el tubo de imagen. El tubo de imagen es la parte principal que se encarga de mostrar imágenes y colores en la pantalla. Si no puede ver ninguna imagen, entonces hay un problema con el tubo de imagen. Pero es mejor pedirle al proveedor que lo examine y lo repare por usted.