¿Por qué mi computadora no reconoce mi cámara incluso después de instalar el software?

Debe asegurarse de que los códecs de su cámara se hayan activado cuando instaló el software del controlador. Haga clic en el icono de inicio de la parte inferior izquierda de su computadora y vaya a la computadora, luego haga clic en el icono del controlador de su cámara que se encuentra en la ventana de la computadora que se abre, estará allí si se instaló correctamente. Si no está allí, la instalación no se realizó correctamente, así que vuelva a instalar el software. Los códecs deberían instalarse automáticamente, pero si no lo hacen, busque los códecs y siga las instrucciones para instalar los códecs. Si tiene algún problema, puede llamar al servicio de atención al cliente de la marca de su cámara y ellos lo conectan con su departamento técnico que lo guiará a través del proceso de instalación. Siempre son muy útiles porque quieren que uses sus productos. Tuve el mismo problema y seguí muchos consejos diferentes,ninguno de los cuales funcionó hasta que llamé a la empresa y en 5 minutos todo se resolvió. Buena suerte.

¿Ha verificado sus preferencias de firewall y se ha asegurado de que no esté bloqueando la aplicación o el uso del software? Es posible que esa sea la razón por la que le dice que no se encuentra, que puede necesitar el permiso de su firewall. Vaya a su firewall / preferencias de seguridad y asegúrese de que no esté bloqueado. Espero que esto ayude. Buena suerte.

     El software debe tener un archivo Léame que le dirá mucho. Es posible que no lo instale correctamente. ¡El solo hecho de abrir un archivo no necesariamente lo instala correctamente!