¿Por qué es importante observar las reacciones de una persona cuando se comunica con ella?

Es importante observar la reacción de una persona mientras te comunicas con ella y si no observas su reacción, ¡no sabrás cómo se siente o qué está pensando acerca de tus conversaciones internas! ¡Por eso es importante!

La observación es una de las cosas más importantes cuando se trata de comunicación. De hecho, incluso podría ser lo MÁS importante, pero por alguna razón a menudo se minimiza y, lamentablemente, a veces se olvida por completo.

La razón por la que la observación es tan importante en la comunicación es que necesitamos medir la reacción de la persona con la que estamos hablando para modular nuestro comportamiento o regular qué y cómo decimos las cosas. 

Si una persona no está interesada en tu conversación y claramente muestra signos de que está aburrida o distraída, continuar con el mismo tema significa que solo estás hablando 'con' ella y toda la comunicación termina en ese punto.

Además, cuán abiertos y honestos podemos ser con una persona es algo que debemos evaluar mediante la observación durante una conversación. 

A menos que alguien tenga una excelente cara de póquer, generalmente los pensamientos y sentimientos de las personas están escritos en su rostro, por lo que podemos aprender de esto que es posible que tengamos que pisar con cuidado los temas delicados y tal vez detener los temas por completo si leemos de sus reacciones que ellos se sienten incómodos con la naturaleza de la conversación.

En resumen, siempre es importante ser muy observador en la comunicación.

Espero que esto ayude.