La reclamación de cargos bancarios ha sido un tema candente en las noticias últimamente, con clientes bancarios astutos que reclaman miles de libras / dólares de comisiones injustas y cargos por sobregiro.
Desafortunadamente, desde un cambio de ley en 2009, reclamar la devolución de sus cargos no es tan fácil como antes. Anteriormente, solo tenía que escribir una carta a su banco amenazando con acciones legales, y la mayoría de las veces le reembolsaban con un cheque de buena voluntad, así como cualquier interés perdido.
Sin embargo, no se alarme, todavía hay una serie de pasos que puede seguir para recuperar sus cargos.
Antes que nada hable con su banco, como institución los bancos están ahí para cuidar su dinero y, a pesar de lo que muchos puedan pensar, no quieren cobrarle. Ya sea por teléfono o en la sucursal, hable con un asesor de clientes sobre sus inquietudes.
Los bancos le ofrecerán una "revisión del cliente" para ver si hay una manera de reducir los posibles cargos futuros. Si el cargo fue un error único o honesto, también encontrará que muchos bancos están dispuestos a detener o revertir el cargo.
- Escribiendo una carta a su banco
Varios sitios web ahora ofrecen plantillas de cartas, que las personas pueden modificar con sus propios datos y enviarlas a un banco para solicitar la devolución de los cargos.
Estos son muy sencillos, ya que solo necesita ingresar su nombre, dirección, número de cuenta bancaria y código de clasificación, y eliminar los extractos apropiados para satisfacer sus necesidades.
Puede acceder a plantillas e información más detallada sobre cómo escribir cartas para reclamar la devolución de sus cargos en www.claimbankchargesback.co.uk y www.moneysavingexpert.com.